Verksamhet – Finland
FÖRBÄTTRAD LÖNSAMHET TROTS PANDEMIN
”Den finska verksamheten har utvecklats i positiv riktning under 2020. Både kund- och medarbetarnöjdheten ökar jämfört med året innan.”
Marcus Karsten, Landschef Finland
Marcus Karsten, CEO of Coor in Finland

Vad var fokus under året?

–  Jag måste först säga att vi får vara mycket nöjda med året som gått. Vi har lyckats förbättra lönsamheten genom en rad strategiska åtgärder. Vi har vågat överge kontrakt med lägre lönsamhet. Pandemin har haft stor inverkan på försäljningen och vissa kunder har haft det svårt, men året som helhet har gått förvånansvärt bra.

Hur har corona påverkat verksamheten?

–  Corona har förstås påverkat på många sätt. Kontinuerlig kommunikation har varit nyckeln i den här krissituationen. Vi har haft kommunikationen i fokus, för att kunna stödja både den egna verksamheten och för att kunna informera våra kunder.  Diskussionerna med kunderna började också i ett mycket tidigt skede. Coors flexibilitet har spelat en viktig roll och vi har kunnat hitta kundspecifika lösningar.

Vilka initiativ under corona är du mest stolt över?

–  Jag är mest stolt över att vi – trots dessa svåra tider – lyckats behålla vår verksamhet relativt stabil och även förbättra lönsamheten.  Jag är också mycket stolt över våra medarbetare – alla har varit engagerade och månat om sin egen, kollegornas och kundernas säkerhet.

78
Employee Motivation Index
71
Customer Satisfaction Index

Lorem ipsum sit dolor

Nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd, no sea takimata sanctu clita kasd, no sea.

Lorem ipsum sit dolor

Nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd, no sea takimata sanctu clita kasd, no sea.

Lorem ipsum sit dolor

Nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd, no sea takimata sanctu clita kasd, no sea.

Tillbaka till översikten